Bestellen en verzenden
U kunt via de webwinkel een bestelling plaatsen, verzending is alleen binnen Nederland. Ik zal alle bestellingen zo snel mogelijk afhandelen, waarbij ik probeer om ze in ieder geval binnen een week te versturen. Verzending gaat via PostNL, op dinsdag t/m zaterdag. Op zondag en maandag kan ik geen pakketjes wegbrengen. Indien u de bestelling eerder nodig heeft, kunt u mij van tevoren een mail sturen om te informeren want de verzendtijd is. Ik breng pakketjes naar het postkantoor tussen de bedrijven door, en meestal in de ochtend (aangezien ik nog drie kinderen thuis heb). U kunt een bestelling annuleren door mij een mail te sturen, op voorwaarde dat ik het nog niet verzonden heb. Het door u betaalde bedrag zal ik dan in zijn geheel terugstorten.
Verzendkosten:
Pakketten worden bezorgd op uw huisadres hebben een track & trace. De kosten hiervoor zijn €6,75 (bij pakketten tot 10 kg). U kunt indien gewenst ook een pakket aangetekend laten versturen. Hiervoor is een handtekening voor ontvangst vereist en het pakket is tot €500,= verzekerd. De kosten hiervoor zijn €8,70
Afhalen in Lent is op afspraak ook mogelijk. Vult u hiervoor het contactformulier in. U kunt dan kiezen of u de knuffel met of zonder verpakking wilt afhalen.
Retourzendingen
Omdat dit geen officiële webwinkel is, is er geen sprake van herroepingsrecht. U kunt de producten dus niet retourneren. Natuurlijk kunt u per mail of contactformulier contact opnemen als er problemen zijn met het product. We zullen dan samen naar een passende oplossing zoeken.
Disclaimer
Alle producten zijn handwerk en met zorg gemaakt. Omdat dit geen officiële webwinkel is, is er geen sprake van herroepingsrecht. U kunt de producten dus niet retourneren. Natuurlijk kunt u per mail of contactformulier contact opnemen als er problemen zijn met het product. We zullen dan samen naar een passende oplossing zoeken. En woont u of bent u in de omgeving Lent? Op afspraak is afhalen ook mogelijk.
De meeste knuffels hebben veiligheidsogen. Hoewel veiligheidsogen niet makkelijk los zullen laten, kan het wel. Geef deze knuffels daarom niet aan kleine kinderen die nog dingen in hun mond stoppen. Voor de allerkleinsten kunt u beter kiezen voor knuffels waar de ogen op genaaid of gevilt zijn. Deze techniek gebruik ik minder vaak, maar u mag er altijd om vragen. Dan kan ik met u overleggen of ik een (vergelijkbare) knuffel ook kan maken met genaaide of gevilte ogen.
Haken is een hobby voor me, ik ben geen deskundige. Alle informatie op deze website heb ik over de jaren verzameld en voor wie geïnteresseerd is op mijn website geplaatst. Mocht ik gebruik maken van informatiebronnen van anderen, dan zal ik daar aan refereren op mijn site. De knuffels die ik aan de hand van patronen van anderen maak, mag ik verkopen. Ik zal daarbij vermelden van wie het bewuste patroon is.
In de toekomst zal ik ook patronen van mijzelf gaan plaatsen op deze site. De kooppatronen of delen daarvan mogen niet gekopieerd en doorgegeven of -verkocht worden, ze zijn alleen voor eigen gebruik. De producten die gehaakt worden naar aanleiding van mijn patronen, mogen wel verkocht worden. Het zou dan fijn zijn als u hierbij verwijst naar mijn patroon.
Contact
info@wolmaatjes.nl


Ophalen op afspraak:
Cantabriëstraat 37, Lent
KvK: 99171619
